Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag,

  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware(n) in Besitz genommen haben, oder
  • im Falle einer einheitlichen Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen haben, oder
  • im Falle einer Teilsendung oder Stücklieferung an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben.

Ausübung des Widerrufs

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Topeza GmbH
Werner-von-Siemens -Str.2
D-64319 Pfungstadt

E-Mail: support@wattano.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Brief, E-Mail oder über ein Onlineformular auf unserer Website) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Rücksendung der Waren

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 30 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an

Topeza GmbH 
Werner-von-Siemens-Str.2 
D-64319 Pfungstadt

zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 30 Tagen absenden.

Rücksendekosten

  • Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
  • Für Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht mit der Post zurückgesandt werden können (insbesondere Solarmodule, Balkonkraftwerke, Wechselrichter, Batteriespeicher/Gefahrgut), betragen die Rücksendekosten voraussichtlich zwischen 80,00 € und 150,00 € pro Palette bzw. pro Speditionssendung, abhängig von Gewicht, Volumen und Zustellort.
  • Wir unterstützen Sie auf Wunsch bei der Organisation der Rückholung durch eine Spedition.

Wertersatz

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Hinweis: Bei installierten oder länger genutzten Produkten kann ein entsprechender Wertersatz anfallen.

Ausschluss bzw. Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über

  • die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
  • die Lieferung von Waren, die nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,
  • Dienstleistungen, wenn diese vollständig erbracht wurden und der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass die Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt.

Besondere Hinweise zur Rücksendung

  • Bitte senden Sie die Ware möglichst in der Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör zurück. Sollte diese nicht mehr vorhanden sein, verwenden Sie bitte eine geeignete Ersatzverpackung.
  • Für Batteriespeicher und Akkus (Gefahrgut) gilt: Rücksendung ausschließlich in geeigneter Transportverpackung mit entsprechender Kennzeichnung. Bitte kontaktieren Sie uns vorab – wir unterstützen Sie bei der Rückholung.
  • Bundles / Sets (z. B. [Produktbezeichnung]) können nur vollständig zurückgegeben werden. Eine Teilrückgabe ist ausgeschlossen.
  • Eine bloße Annahmeverweigerung gilt nicht als Widerruf.


Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:
[Unternehmensname]
[Straße, Hausnummer]
[PLZ, Ort]
E-Mail: [E-Mail-Adresse]

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

  • Bestellt am (*)/erhalten am (*)
  • Name des/der Verbraucher(s)
  • Anschrift des/der Verbraucher(s)
  • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
  • Datum

(*) Unzutreffendes streichen.